Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
EVUSION Event Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Stand: 5. August 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung der SaaS-Plattform EVUSION, abrufbar unter evusion.com und zugehörigen Subdomains, zwischen der EVUSION Event Solutions UG (haftungsbeschränkt), Torf 10, 59581 Warstein (nachfolgend "EVUSION") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie").
Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Maßgeblich ist, ob der konkrete Vertrag überwiegend zu privaten oder zu gewerblichen beziehungsweise selbständigen beruflichen Zwecken geschlossen wird; eine Firmenangabe allein ersetzt diese Einordnung nicht. Soweit Regelungen ausschließlich Verbraucher oder ausschließlich Unternehmer betreffen, ist dies ausdrücklich kenntlich gemacht.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, EVUSION stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
Im Einklang mit Art. 14 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, "DSA") sind diese AGB in klarer und verständlicher Sprache abgefasst. Eine Zusammenfassung der wesentlichen Pflichten und Rechte finden Sie zusätzlich auf evusion.com/legal/terms.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Tarife und Funktionen auf der Plattform stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Der Vertrag über die unentgeltliche Nutzung des Free-Tarifs kommt zustande, sobald Sie die Registrierung abgeschlossen, diese AGB akzeptiert, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und EVUSION den Account freigeschaltet hat.
Für kostenpflichtige Tarife geben Sie Ihr verbindliches Angebot ab, indem Sie im Buchungsprozess die Schaltfläche "Zahlungspflichtig buchen" (oder eine entsprechend eindeutig gekennzeichnete Schaltfläche im Sinne des § 312j Abs. 3 BGB) anklicken. Der Vertrag kommt mit Zugang der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Vor Abgabe der Bestellung werden Ihnen die wesentlichen Merkmale der Leistung, der Gesamtpreis inklusive Steuern, die Laufzeit, die Kündigungsbedingungen sowie die Mindestlaufzeit klar und verständlich angezeigt.
EVUSION referenziert die bei der Bestellung akzeptierten Fassungen der Vertragsunterlagen dauerhaft mit Versionsstand und Inhaltsprüfsumme. Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie auf einem dauerhaften Datenträger die wesentlichen Vertragsinhalte, die referenzierten AGB- und Widerrufsinformationen sowie die für die Bestellung geltenden Laufzeit- und Kündigungsangaben. Vertragssprache ist Deutsch.
EVUSION behält sich vor, Registrierungen oder Tarifbuchungen aus sachlichen Gründen abzulehnen, insbesondere bei unvollständigen oder offensichtlich unrichtigen Angaben, bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung sowie bei rechtlichen Risiken.
§ 3 Leistungen, Verfügbarkeit, Änderungen
EVUSION stellt eine SaaS-Plattform für die Erstellung und Durchführung von Events bereit. Der Funktionsumfang umfasst je nach Tarif insbesondere Event-Erstellung, Gäste- und Teilnehmermanagement, eventbezogene Kommunikation, Ticketing, Check-in, Auswertungen sowie ergänzende organisatorische Werkzeuge.
Der jeweils aktuelle Leistungsumfang sowie die Konditionen der Tarife Free, Starter, Advanced und Pro ergeben sich aus der Preisseite unter evusion.com/pricing. Maßgeblich ist der dort zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bzw. einer wirksamen Tarifänderung veröffentlichte Stand.
Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn sie für den konkreten Vertrag in einem gesonderten, nachweisbaren Service-Level vereinbart ist. Öffentliche Betriebsmetriken oder frühere Messwerte begründen für sich keine Verfügbarkeitsgarantie.
EVUSION darf den Leistungsumfang weiterentwickeln, einzelne Funktionen ändern, ergänzen oder ersetzen, soweit hierfür ein triftiger Grund besteht. Triftige Gründe sind insbesondere Sicherheitsanforderungen, gesetzliche oder behördliche Vorgaben, notwendige Kompatibilitätsanpassungen sowie die Abkündigung oder wesentliche Änderung technischer Schnittstellen durch deren Betreiber. Gegenüber Verbrauchern entstehen durch eine solche Änderung keine zusätzlichen Kosten.
Soweit die Vorschriften über digitale Produkte auf den konkreten Vertrag anwendbar sind, stellt EVUSION während des maßgeblichen Zeitraums die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen bereit und informiert über sie (§ 327f BGB).
Eine Änderung eines digitalen Produkts erfolgt nur, wenn die gesetzlichen und vertraglichen Voraussetzungen des § 327r BGB im konkreten Vertragsverhältnis erfüllt sind. Beeinträchtigt eine solche Änderung die Zugriffsmöglichkeit oder Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, informiert EVUSION rechtzeitig auf einem dauerhaften Datenträger über Merkmale und Zeitpunkt der Änderung sowie über ein gegebenenfalls bestehendes Recht zur unentgeltlichen Vertragsbeendigung.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Der Free-Tarif ist dauerhaft entgeltfrei nutzbar; sein Funktionsumfang ist gegenüber den kostenpflichtigen Tarifen eingeschränkt.
Kostenpflichtige Tarife werden – je nach Auswahl – monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet, sofern auf der Preisseite oder in einem Einzelvertrag nichts Abweichendes geregelt ist. Die zum Zeitpunkt der Buchung dort ausgewiesenen Preise sind verbindlich.
Gegenüber Verbrauchern werden Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen (Bruttopreise). Gegenüber Unternehmern verstehen sich Preise zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer (Nettopreise).
Verfügbare Zahlungsarten sowie die Liste der zum jeweiligen Zeitpunkt buchbaren Tarife richten sich nach den auf der Preisseite freigeschalteten Optionen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe; insoweit gelten ergänzend dessen Bedingungen.
Rechnungen werden elektronisch im PDF-Format ausgestellt und über Ihren Account sowie per E-Mail bereitgestellt. Bei Zahlungsverzug ist EVUSION berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen und kostenpflichtige Funktionen bis zum Zahlungseingang zu sperren. Mahngebühren werden nur in nachweislich entstandener Höhe berechnet.
Preisänderungen gelten frühestens für den nächsten Verlängerungszeitraum und niemals innerhalb eines bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Sie setzen eine Veränderung der für den jeweiligen Tarif maßgeblichen Kosten für Betrieb, Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Infrastruktur oder gesetzliche Abgaben voraus und werden nach Umfang der Kostenveränderung weitergegeben; Kostensenkungen werden in gleicher Weise berücksichtigt. EVUSION informiert mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform über Grund, Umfang und Zeitpunkt der Änderung. Verbraucher können den Vertrag bis zum Wirksamwerden kostenfrei kündigen.
§ 5 Nutzerpflichten
Sie verpflichten sich:
- bei Registrierung und Nutzung der Plattform wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und Änderungen zeitnah zu pflegen,
- Ihre Zugangsdaten geheim zu halten, vor dem Zugriff Dritter zu schützen und EVUSION unverzüglich zu informieren, sobald Anhaltspunkte für eine unbefugte Nutzung Ihres Accounts bestehen,
- die Plattform ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze, dieser AGB und etwaiger ergänzender Nutzungsrichtlinien zu nutzen,
- keine Inhalte einzustellen, zu speichern oder zu verbreiten, die gegen Strafgesetze, gegen Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstige Rechte Dritter oder gegen jugendschutzrechtliche Vorschriften verstoßen,
- keine automatisierten Verfahren (Scraping, unautorisierte Crawler, Massenanfragen) ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von EVUSION einzusetzen, soweit diese den ordnungsgemäßen Betrieb beeinträchtigen können,
- bei der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Gästen und Teilnehmern Ihrerseits sämtliche datenschutzrechtlichen Pflichten als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO einzuhalten, insbesondere Informations- und Einwilligungspflichten.
Verstößt der Kunde gegen diese Pflichten, kann EVUSION rechtswidrige Inhalte nach Maßgabe der Vorgaben des DSA, insbesondere Art. 16 und 17 DSA (Meldeverfahren, Begründungspflichten), entfernen oder den Zugang zu ihnen sperren und – bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen – den Account beschränken oder kündigen.
Zulässig sind sachliche Eventinformationen, organisatorische Hinweise, Gästekommunikation, Musik- oder Q&A-Beiträge sowie eigene Medieninhalte, soweit sie rechtmäßig sind, keine Rechte Dritter verletzen und für das jeweilige Event bestimmt sind. Verbotene Inhalte sind insbesondere strafbare, offensichtlich rechtswidrige, diskriminierende, bedrohende, gewaltverherrlichende, pornografische, jugendgefährdende, betrügerische, spamartige oder rechtsverletzende Inhalte sowie Inhalte, die Kinder oder Jugendliche nach dem Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMStV) beeinträchtigen oder gefährden können.
Mutmaßlich rechtswidrige öffentliche Inhalte, Plattformmissbrauch oder jugendschutzrelevante Inhalte können über evusion.com/legal/report-content gemeldet werden. EVUSION prüft solche Meldungen anhand der gemeldeten URL, des betroffenen Inhalts, des Meldegrundes und der übermittelten Nachweise. Soweit eine Beschränkung vorgenommen wird, erhalten betroffene Nutzer nach Maßgabe von Art. 17 DSA eine nachvollziehbare Begründung; bestehende Beschwerde- oder Einspruchsmöglichkeiten werden in der jeweiligen Mitteilung benannt.
EVUSION setzt für die Moderation der Plattform regelbasierte Validierungen, technische Sicherheitsfilter, Missbrauchserkennung, Audit-Logs und administrative Prüfoberflächen ein. Automatisierte Funktionen können Hinweise strukturieren oder priorisieren. Entscheidungen über Entfernung, Sperrung, Account-Beschränkung oder Kündigung werden nach menschlicher Prüfung getroffen.
Kunden dürfen öffentliche Eventseiten, Gästebuch, Live-Q&A, Medienuploads und automatisch erzeugte Inhalte nicht für Inhalte nutzen, die für Minderjährige ungeeignet sind oder nach dem JMStV nur unter besonderen Schutzmaßnahmen zugänglich gemacht werden dürften. Veranstalter bleiben für die rechtliche Einordnung ihrer veröffentlichten Eventinhalte verantwortlich und müssen alters- oder zugangsbeschränkende Maßnahmen nutzen oder Inhalte entfernen, wenn dies rechtlich erforderlich ist.
§ 6 Automatisierte Assistenzfunktionen
EVUSION stellt optionale Assistenzfunktionen zur Verfügung, insbesondere zur Erzeugung von Event-Texten, Strukturvorschlägen, Farbpaletten und Eventbildern. Bei ihrer Nutzung werden die hierfür erforderlichen Eingaben und Ergebnisse verarbeitet. Die jeweils geltenden Angaben zu Empfängern und Datenflüssen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Maschinell unterstützte Inhalte und Bilder sind als Vorschläge zu betrachten. Sie sind verpflichtet, Ausgaben vor Veröffentlichung auf inhaltliche Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Persönlichkeits-, Marken- und Urheberrechte sowie sonstige Rechte Dritter zu prüfen.
Soweit Sie maschinell erzeugte Bilder im öffentlichen Eventbereich verwenden, obliegt Ihnen die Pflicht zur Kennzeichnung dort, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Soweit an maschinell unterstützten Ausgaben Rechte entstehen und EVUSION nach den Bedingungen des jeweils eingesetzten Anbieters selbst zur Rechteübertragung oder Unterlizenzierung berechtigt ist, räumt EVUSION Ihnen ein einfaches Nutzungsrecht zur Verwendung im Zusammenhang mit Ihren Events und Ihrer eigenen Kommunikation ein. Weitergehende Rechte werden nicht übertragen; Exklusivität und Schutzfähigkeit solcher Ausgaben werden nicht zugesichert.
Sie räumen EVUSION ausschließlich die für Speicherung, technisch erforderliche Formatumwandlung, Darstellung, Support, Sicherheit, Backup und Bereitstellung der Eventseiten notwendigen einfachen Nutzungsrechte an von Ihnen erzeugten oder hochgeladenen Inhalten ein. Inhaltliche Bearbeitung oder eine Nutzung zur Modelloptimierung ist davon nicht umfasst. Für technische Linkvorschauen darf EVUSION öffentlich geschaltete Vorschaubilder und Eventausschnitte darstellen. Eine weitergehende Nutzung in EVUSION-Marketing, Social Media oder Fallstudien erfolgt nur nach einer gesonderten, ausdrücklichen Freigabe.
§ 7 Mängelrechte und Gewährleistung
Soweit kostenpflichtige Leistungen erbracht werden, gelten gegenüber Verbrauchern die gesetzlichen Vorschriften über die Gewährleistung. Soweit der konkrete Vertrag ein digitales Produkt im Sinne der §§ 327 ff. BGB betrifft, gelten insbesondere die Anforderungen an vertragsgemäße Bereitstellung und Aktualisierungen nach § 327f BGB sowie die gesetzlichen Abhilfe-, Minderungs-, Vertragsbeendigungs- und Schadensersatzrechte. Erklärung und Rechtsfolgen einer Vertragsbeendigung richten sich, soweit anwendbar, nach § 327o BGB.
Mängel können EVUSION über jeden geeigneten Kontaktweg angezeigt werden. Nachvollziehbare Schritte zur Reproduktion und eine Mitteilung in Textform erleichtern die Bearbeitung, sind jedoch keine Voraussetzung für gesetzliche Mängelrechte. EVUSION wird Mängel innerhalb angemessener Frist beheben; das Recht auf Minderung, Rücktritt und Schadensersatz nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für entgeltliche Leistungen ein Jahr ab Bereitstellung; dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 8 Haftung
EVUSION haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorgaben des Produkthaftungsgesetzes und bei der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet EVUSION nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine darüber hinausgehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Datenverluste, die durch unterlassene Sicherungen seitens des Kunden vermeidbar gewesen wären – ist ausgeschlossen.
Für Inhalte, die Kunden oder Dritte über die Plattform einstellen, übernimmt EVUSION keine eigene Haftung; insoweit gelten die Haftungsprivilegien der §§ 7 bis 10 DDG sowie der Art. 4 bis 6 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act).
§ 9 Laufzeit, Kündigung, Kündigungsbutton
Der Free-Tarif kann jederzeit durch Löschung des Accounts beendet werden.
Kostenpflichtige Tarife können zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden, sofern auf der Preisseite oder im Einzelvertrag keine abweichende Mindestlaufzeit geregelt ist. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Kündigungsfrist nach einer automatischen Verlängerung höchstens einen Monat.
Die Kündigung kann durch den Kunden in Textform (z. B. per E-Mail an kontakt@evusion.com), über die entsprechende Funktion in den Kontoeinstellungen oder über die öffentlich erreichbare elektronische Kündigungsfunktion unter evusion.com/vertraege-kuendigen erklärt werden. Die Funktion ist mit „Verträge hier kündigen“ und im Bestätigungsschritt mit „jetzt kündigen“ gekennzeichnet. Eine strengere Form als die Textform wird ausdrücklich nicht verlangt.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt. EVUSION kann einen Account vorübergehend sperren, wenn ein konkreter Verdacht auf Missbrauch, Sicherheitsvorfälle oder erhebliche Vertragsverstöße besteht; der Kunde wird, soweit gesetzlich zulässig, unverzüglich informiert.
Nach Vertragsende stehen dem Kunden die in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag geregelten Ansprüche auf Export und Löschung seiner Daten zu.
§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen über kostenpflichtige Tarife ein Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss oder ein wirksames Erlöschen des Widerrufsrechts greift. Die elektronische Widerrufsfunktion ist unter evusion.com/widerruf erreichbar und mit „Vertrag widerrufen“ gekennzeichnet. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular werden Ihnen zudem mit der Bestellbestätigung in Textform zur Verfügung gestellt. Eine Erklärung per E-Mail oder Brief bleibt weiterhin möglich.
§ 11 Streitbeilegung, VSBG
EVUSION ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des § 36 Abs. 1 Nr. 1 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
Die Europäische Kommission hat die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 mit Wirkung zum 20. Juli 2025 abgeschaltet (Verordnung (EU) 2024/3228); ein Link auf die OS-Plattform entfällt daher. Verbraucher können sich bei Streitigkeiten weiterhin an die zuständigen Gerichte oder an anerkannte Verbraucherschlichtungsstellen wenden.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Arnsberg. EVUSION ist berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
Rein redaktionelle Änderungen sowie Änderungen, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind, kann EVUSION in Textform ankündigen. Wesentliche Änderungen von Preis, Leistung, Haftung, Laufzeit oder Nutzungsrechten werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder auf Grundlage einer gesonderten gesetzlichen oder vertraglichen Regelung wirksam. Schweigen oder die weitere Nutzung der Plattform gelten nicht als Zustimmung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Die vollständigen AGB finden Sie unter evusion.com/legal/terms.
Stand: 5. August 2026