- Öffne zuerst deine Bestätigungsnachricht und den dort enthaltenen Ticketlink.
- Wenn dein Ticket mit einem Konto verbunden ist, melde dich mit dem beim Kauf verwendeten Konto an und öffne den Besucherbereich.
- Prüfe Event, Termin und Ticketstatus. Ein QR-Code allein bestätigt weder eine Zahlung noch einen gültigen Einlass.
- Wenn das Ticket fehlt oder ein anderer Status angezeigt wird, wende dich mit deiner Bestellreferenz an den Veranstalter. Teile den QR-Code nicht öffentlich.